ソフトウェアエンジニアのためのクラウド型BTS / バージョン管理（プロジェクト管理）
Git / Mercurial / Subversion Hosting
料金とプラン
登録は60秒の簡単手続きですぐに利用可能です。cikloneはすべてのプランで申込み月の無料期間があります。Free Planはいつまでも無料でお使い頂けますのでお気軽にご登録下さい。
パーソナルプラン
エンタープライズ向けプラン
よく聞かれる質問
無料で試すことは出来ますか?
はい、無料プランをご利用頂くといつまでも無料で利用する事が出来ます。有料プランは申込み月に限り無料で利用する事が出来ます。この期間内では費用がかかりません。もし有料プランでも、あなたのアカウントを有料に変更した同月内でキャンセルを選択すれば、請求されることはありません。
フリープランから試したいと考えていますが、セキュリティは有料版と同じ ポリシーでしょうか。
はい、フリープランでも有料版と同様のセキュリティポリシーとなります。安心してご利用ください。詳しくはcikloneのセキュリティについてをご覧下さい。
利用中プランをアップグレードすることは出来ますか?
はい、cikloneはいつでもプランをアップグレードすることが出来ます。アカウント管理ページから"アップグレード"をクリックしてください。
利用中プランをダウングレードや解約する方法を教えてください
cikloneはいつでもプランをダウングレードすることが出来ます。解約もいつでも可能です。ただし、解約した月はご利用中のプラン料金の請求が発生しますのでご注意願います。
顧客サポートについて教えてください
当社へのご連絡はメールまたは電話でお問い合せください。私たちは可能な限り迅速に対応いたします。通常、1営業日以内の回答をさせて頂きます。利用方法や便利な使い方、機能要求などなんでもお問い合せください。お客様の声によりcikloneはバージョンアップしていきます。
契約解除後、データを保持している期間はどの程度ですか
データについて、バックアップルールに従っており、最低1ヶ月は保持されております。 アカウント情報については、1年間となります。
契約期間を教えてください。
cikloneは1ヶ月毎の契約となります。キャンセルした場合には現在の月の支払が請求されますが、翌月から将来にわたって請求されることはありません
支払い方法はどのような種類がありますか?
cikloneの支払い方法はクレジットカードと銀行振込となっております。利用可能なカードは、VISA/Master/DINERS/JCB/AMEX です。その他、Paypalの利用、郵送による支払等をおこなうことができません。
データや通信は安全に保護されますか?
私たちは、インターネット決済サービスと同じ256ビットのSSL暗号化を取得しています。あなたのデータは自動でバックアップされ、あなたのデータは許可されたユーザしか見ることが出来ない仕組みになっています。
説明されていない質問がある場合どうすればよいですか?
サービス、料金、支払い方法について、質問がある場合はお気軽にお問い合せください。お問い合せフォームはこちらです。
利用規約はどこにありますか?
機能についての解説
現在別のシステムを利用しています。これまでのリポジトリデータをcikloneに移行出来ますか？
既存のリポジトリをサイクロンに移行することは可能です。有償(31,500円 / 10 プロジェクト)にて対応致します。ご利用されているバージョン管理システム(CVS/Subversion/Git/Mercurial)のバージョン等をご連絡ください。
導入後のマニュアルはありますか？
オンラインドキュメントサイトWiki.cikloneがございます。cikloneのユーザガイドや便利なTips、よくある質問を掲載しております。まずはciklone導入までの流れをご覧下さい。
各プランに、プロジェクトとリポジトリと記載がありますが、それぞれの違いは？
* 一例になりますがプロジェクトとは、ある目的を達成するための製品開発や業務の固まりの意味で使われることが多くあります。ホームページでは各事例に合わせた活用方法について説明していますので参考にしてください。
* リポジトリとは、バージョン管理システムのファイル貯蔵庫となります。サイクロンではバージョン管理システムとして、「Git/Subversion/Mercurial」をサポートしています。バージョン管理システムについては以下のサイトで解説しております。
サービスを利用するには、クライアントPC側にアプリケーションを入れる必要があるのでしょうか。またMACでの利用は可能ですか？
* サイクロンはブラウザのみで利用することが可能です。WindowsでもMacでもご利用頂けます。
* サイクロンにはソフトウェア開発者に向けた多くの便利な機能があります。お客様がバージョン管理システムを利用される場合（例：TortoiseSVN/Subversion)、お客様の環境に合わせて、WindowsやMac用のインストールが必要な専用ツールがオープンソースで提供されています。
Tracがベースとなっているのでしょうか？
* Tracをベースに弊社独自のカスタマイズ
* git/subversion/mercurial マルチリポジトリ対応
となっております。また、弊社のエンジニアは本家Tracのコミッターとして活動しております。
cikloneはどんな場面で活用出来ますか？
ciklone はソフトウェア開発者のための、クラウド型バージョン管理ホスティングサービスです。新しく製品を開発する場合や、プロジェクトがスタートするときにciklone(サイクロン)は最適な開発環境をご提供します。詳しくは活用シーンをご覧下さい。
利用後のサポートを教えてください。
ciklone(サイクロン)のユーザ様のご活用やご質問を無償でサポート致します。 どのような疑問でもお応えしますのでご安心ください。 導入の悩み、使い方、チームの利用状況の改善、丁寧にサポートします。またFAQページやマニュアルも用意しておりますので是非ご活用下さい。
協力会社との情報共有。セキュリティ面が不安なのですが・・・
cikloneはあなたの大切な情報を守る「SSL(Secure Socket Layer」をすべてのプランで提供しています
また、IP接続制限も行っていますので安心してお使い頂けます。詳しくはcikloneのセキュリティについてをご覧下さい。
- サービスに関する質問やご不明点がございましたらお気軽にお問い合せください。
- support@ciklone.com
