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ciklone(サイクロン)はカスタムクエリやレポートと言われる、チケット一覧を表示する機能があります。これは様々な条件で検索し、ユーザの必要な切り口でレポートを作成する機能です。チケットの期限や重要度順、担当者別、機能別など色分けしたりグループ化することができます。また、CSV形式とMS Excel形式で出力できるので、提出用のレポートを簡単に作成することも可能です。